Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (À CE SOIR GmbH, Kapitän-König-Weg 4, 28355 Bremen, E-Mail: support@acesoir.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der Lieferkosten), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Ihrem Widerruf an uns zurückzusenden.
Rückgabebedingungen
Die Ware muss unbenutzt, ungetragen und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden.
Eine Rücksendung ohne Originalverpackung ist möglich, jedoch behalten wir uns eine entsprechende Wertminderung vor.
Kosten der Rücksendung
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder beschädigt.
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.